Tu as été sélectionné(e) pour rejoindre notre réseau d’ambassadeurs et nous sommes ravis de t’accueillir parmi nous.
Chez CHAMP’S, nous prêtons une importance toute particulière à l’expérience de nos partenaires et sommes soucieux de pouvoir les accompagner dans l’utilisation de notre application afin que chaque diffusion se fassent dans des conditions optimales. C’est pour cela que nous souhaitons proposer le meilleur service à nos clubs partenaires en les facilitant au maximum. Et c’est là que tu interviens !
Dans cette quête constante d’excellence, ta contribution ajoutera une touche à ce projet commun, nous en sommes convaincus ! Nous ferons de notre mieux pour que ton intégration se déroule dans les meilleures conditions afin que tu te sentes à l’aise dans l’environnement CHAMP’S, et pour te permettre de travailler dans un milieu dynamique et coopératif.
A quoi me sert ce processus d’on-boarding ?
Le but de cette formation est de te mettre à la place d’un club partenaire. C’est un cas pratique de simulation dans lequel tu devras réaliser chaque étape, en totale autonomie, pour parvenir à diffuser une compétition. Cela te permettra de découvrir les fonctionnalités et les rouages de notre application, le tout avec l’aide de nos supports vidéos.
Au terme de cette formation, tu auras tous les outils en mains pour intervenir auprès d’un de nos clubs partenaires pour assurer un accompagnement et un support technique de qualité.
Mais alors comment est-ce que je me forme ?
C’est très simple, on t’explique tout ici !
Toutes les étapes à suivre sont détaillées dans les différents leçons présentées dans ce cours.. Tu dois donc consulter chaque leçon et chaque étape minutieusement pour posséder toutes les clés indispensables à la maîtrise de notre application.
Dans ce processus d’on-boarding, tu trouveras toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension du fonctionnement de notre outil de captation vidéo pour :
Et c’est tout ?
En prenant connaissance des données mises à disposition, tu devras suivre le parcours pour créer et diffuser ton premier match !
A l’issue de ce parcours, notre chargé de partenariats prendra contact avec toi dans le cadre d’un appel en visio Teams afin de s’assurer de la bonne assimilation des informations transmises, échanger sur les problématiques rencontrées, mais aussi répondre à tes potentielles questions.
Ce sera un jeu d’enfant !
Nous t’avions dit que ce n’était pas bien compliqué, mais pas si vite ! running
Pour finir, tu trouveras un dernier canal dédié à ton retour d’expérience avec un questionnaire dans lequel tu pourras partager ton avis quant à l’on-boarding de CHAMP’S en tant qu’ambassadeur. Nous serions ravis d’améliorer notre processus afin d’optimiser cela pour les prochains ambassadeurs qui nous rejoindront. Nous comptons sur ta participation en prenant quelques minutes pour renseigner ce questionnaire qui nous permettra d’évaluer ton expérience et de prendre en compte tes remarques et suggestions.
Enfin, nous te conseillons vivement de faire régulièrement un tour sur notre si internet et de t’abonner à nos différents réseaux sociaux afin de suivre l’actualité de CHAMP’S mais aussi pour t’imprégner de notre univers.
Bonne formation !
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